Bradesco lidera ranking de reclamações no PROCON-SP em 2011

O Banco Bradesco liderou o ranking de reclamações fundamentadas divulgado pela Fundação PROCON de São Paulo, ligada à Secretaria Estadual da Justiça e Defesa da Cidadania, nesta quinta-feira, 15, Dia Mundial do Consumidor. Segundo a entidade, foram 1.723 reclamações contra a instituição bancária no ano passado.
Os dados fazem parte do Cadastro de Reclamações Fundamentadas, divulgado anualmente pelo PROCON paulista. São consideradas apenas as queixas abertas por meio de um processo administrativo após não ter ocorrido acordo inicial com a empresa.
Além da lista das “;dez mais “;, o PROCON também lançou um ranking on-line indicando, em tempo real, as 30 empresas que mais estão gerando reclamações e apontando osíndices de solução desses casos. O ranking está dispon ível no site do PROCON.
Fonte: Portal G1