A luta dos trabalhadores da Caixa por mais contrata\u00e7\u00f5es, com a campanha Mais Empregados Para a Caixa, Mais Caixa Para o Brasil, segue firme e forte. Em todos os atos realizados em ag\u00eancias, os banc\u00e1rios recebem enorme apoio da popula\u00e7\u00e3o. E n\u00e3o \u00e9 para menos. Pelo quarto m\u00eas consecutivo, o banco p\u00fablico lidera o ranking de reclama\u00e7\u00f5es do Banco Central.<\/p>\n
Em outubro, o BC recebeu 842 reclama\u00e7\u00f5es consideradas procedentes contra a Caixa. O levantamento aponta que a maioria das queixas (355) est\u00e1 relacionada com \u201c;irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, seguran\u00e7a, sigilo ou legitimidade das opera\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os relacionados a cart\u00f5es de cr\u00e9dito \u201c;.<\/p>\n
\u201c;A responsabilidade por tamanha insatisfa\u00e7\u00e3o \u00e9 toda da dire\u00e7\u00e3o da Caixa. Os empregados est\u00e3o extremamente sobrecarregados. A popula\u00e7\u00e3o \u00e9 atingida diretamente com a demora no atendimento e tamb\u00e9m com outros problemas, conforme reclama\u00e7\u00f5es. Contratar mais banc\u00e1rios acarretaria na melhora dos servi\u00e7os prestados aos clientes \u201c;, destaca o diretor executivo do Sindicato e integrante da Comiss\u00e3o Executiva dos Empregados da Caixa Dion \u00edsio Reis.<\/p>\n
\u201c;\u00e9 importante tamb\u00e9m destacar que a Caixa possui um fluxo grande de usu\u00e1rios porque presta servi\u00e7os que outros bancos n\u00e3o oferecem. Um exemplo disso \u00e9 a operacionaliza\u00e7\u00e3o de programas sociais como o Bolsa Fam \u00edlia e o FIES. Mais empregados para a Caixa tamb\u00e9m significa fortalecer esse papel fundamental que o banco p\u00fablico tem para o desenvolvimento do pa \u00eds \u201c;, acrescenta.<\/p>\n
Concurso p\u00fablico -; Em 2014, a Caixa realizou um dos maiores concursos p\u00fablicos de sua hist\u00f3ria, com a aprova\u00e7\u00e3o de 32.879 candidatos. At\u00e9 agora, apenas 3.182 foram convocados (9,67% do total) e apenas 2.482 admitidos (7,54% do total). Atualmente, em m\u00e9dia, s\u00e3o 23 empregados trabalhando em cada unidade do banco, a pior situa\u00e7\u00e3o desde 2003.<\/p>\n
Ranking do Banco Central -; Para fazer o ranking, as reclama\u00e7\u00f5es s\u00e3o divididas pelo n\u00famero de clientes da institui\u00e7\u00e3o financeira que originou a demanda e multiplicadas por 1 milh\u00e3o. Assim, \u00e9 gerado o\u00edndice, que representa o n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es de cada institui\u00e7\u00e3o financeira para cada grupo de 1 milh\u00e3o de clientes.<\/p>\n
No caso da Caixa, o\u00edndice ficou em 11,09. Em seguida, vem o Bradesco, com\u00edndice em 9,19. Em terceiro lugar ficou o Ita\u00fa, com 7,16. Logo depois vem o HSBC, com 6,54, seguido pelo Santander, com 6,34, e pelo BB, com 5,11. No ranking est\u00e3o as institui\u00e7\u00f5es financeiras com mais de 2 milh\u00f5es de clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
A luta dos trabalhadores da Caixa por mais contrata\u00e7\u00f5es, com a campanha Mais Empregados Para a Caixa, Mais Caixa Para o Brasil, segue firme e forte. Em todos os atos realizados em ag\u00eancias, os banc\u00e1rios recebem enorme apoio da popula\u00e7\u00e3o. E n\u00e3o \u00e9 para menos. Pelo quarto m\u00eas consecutivo, o banco p\u00fablico lidera o ranking …<\/p>\n