Fechamento de ag\u00eancias, demiss\u00f5es, falta de funcion\u00e1rios e desrespeito com os clientes. Esses foram os principais motivos para a realiza\u00e7\u00e3o do Dia Nacional de Luta contra o HSBC, nesta quarta-feira, 23, em todo Brasil. Em Piracicaba, o SINDBAN (Sindicato dos Banc\u00e1rios de Piracicaba e Regi\u00e3o) paralisou o atendimento em uma ag\u00eancia do HSBC para conversar com funcion\u00e1rios e gestores e expor aos clientes a atual situa\u00e7\u00e3o do banco.
\nApesar de ser um dos maiores bancos do planeta, com lucro mundial de R$ 37 bilh\u00f5es em 2013, no Brasil a sua pol \u00edtica \u00e9 reduzir custos. Somente nestes primeiros tr\u00eas meses do ano, 20 ag\u00eancias j\u00e1 foram fechadas no pa \u00eds e 142 funcion\u00e1rios dispensados. \u201c;Estamos aqui para exigir que o HSBC respeite funcion\u00e1rios e clientes e mude sua pol \u00edtica de demiss\u00f5es sem novas contrata\u00e7\u00f5es, resultando em atendimento de m\u00e1 qualidade aos clientes, cobran\u00e7as indevidas e metas abusivas aos banc\u00e1rios \u201c;, enfatizou o diretor do SINDBAN, Ubiratan Campos do Amaral.
\nH\u00e1 17 anos atuando no Brasil, a situa\u00e7\u00e3o dos quase 23 mil funcion\u00e1rios do HSBC nunca esteve t\u00e3o ruim. Por consequ\u00eancia, o banco ingl\u00eas n\u00e3o est\u00e1 oferecendo os servi\u00e7os de atendimento com a qualidade e presteza que clientes e usu\u00e1rios merecem. Por isso, sobram filas, demora no atendimento e na solu\u00e7\u00e3o dos problemas. Demiss\u00f5es, fechamento de ag\u00eancias, falta de funcion\u00e1rios, aumento da press\u00e3o e do ass\u00e9dio moral para o atingimento de metas absurdas, discrimina\u00e7\u00e3o e persegui\u00e7\u00e3o aos adoecidos pelo trabalho, seguidas por mudan\u00e7as constantes no modelo de neg\u00f3cios, gerando inseguran\u00e7a no trabalho. Essa tem sido a caracter \u00edstica da atua\u00e7\u00e3o do banco no Brasil ao longo desses anos.
\n \u201c;Um banco que lucra tanto n\u00e3o pode manter esta rotatividade de funcion\u00e1rios. Precisamos acabar com essa pol \u00edtica do HSBC de fechar pontos em cidades que existem apenas uma ag\u00eancia, deixando clientes na m\u00e3o, e demitindo cada vez mais, permitindo assim que os poucos funcion\u00e1rios fa\u00e7am v\u00e1rias horas extras, sejam cobrados incessantemente para cumprirem suas metas e ainda consigam realizar um atendimento de qualidade. Este ato hoje \u00e9 para valoriza\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios, mas pedindo respeito tamb\u00e9m aos clientes, que n\u00e3o merecem passar tanto tempo em filas e receberem atendimento prec\u00e1rio \u201c;, acrescentou o diretor.
\nTexto: Michelle Bottin DRT 7704
\nFotos: Michelle Bottin e Elison Godoy Ferreira<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Fechamento de ag\u00eancias, demiss\u00f5es, falta de funcion\u00e1rios e desrespeito com os clientes. Esses foram os principais motivos para a realiza\u00e7\u00e3o do Dia Nacional de Luta contra o HSBC, nesta quarta-feira, 23, em todo Brasil. Em Piracicaba, o SINDBAN (Sindicato dos Banc\u00e1rios de Piracicaba e Regi\u00e3o) paralisou o atendimento em uma ag\u00eancia do HSBC para conversar …<\/p>\n