O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), em parceria com a Contraf-CUT e a organiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o governamental Amigos da Terra- Amaz\u00f4nia Brasileira, e apoio da Oxfam Novib, lan\u00e7ou nesta quarta-feira 31 em S\u00e3o Paulo o Guia dos Bancos Respons\u00e1veis (GBR), pesquisa que avalia a responsabilidade socioambiental das principais institui\u00e7\u00f5es financeiras que atuam no Brasil. <\/p>\n
O resultado final foi ruim para os bancos na maior parte dos crit\u00e9rios analisados, evidenciando a necessidade de as empresas do setor financeiro melhorarem bastante suas rela\u00e7\u00f5es com os clientes, com os banc\u00e1rios e com a defini\u00e7\u00e3o de novos par\u00e2metros para a concess\u00e3o de cr\u00e9dito a grandes projetos que tenham impactos ambientais e relev\u00e2ncia social. <\/p>\n
“O Guia dos Bancos Respons\u00e1veis \u00e9 um trabalho de grande f\u00f4lego conduzido pelo Idec, resultando na constru\u00e7\u00e3o de uma in\u00e9dita ferramenta de avalia\u00e7\u00e3o das institui\u00e7\u00f5es financeiras, que tenho certeza muito contribuir\u00e1 para civilizar a atua\u00e7\u00e3o dos bancos na rela\u00e7\u00e3o com os trabalhadores, com os clientes e com a sociedade. E por isso as entidades sindicais devem ajudar a divulgar essa ferramenta”, afirma o presidente da Contraf-CUT, Carlos Cordeiro, que participou do evento de lan\u00e7amento do GBR, realizado no Hotel Comfort Downtown, em S\u00e3o Paulo. <\/p>\n
O guia pode ser acessado em www.gbr.org.br \/ www.guiadosbancosresponsaveis.org.br. <\/p>\n
Imagem negativa<\/p>\n
O ranking entre os bancos foi baseado na avalia\u00e7\u00e3o de um question\u00e1rio respondido pelos seis maiores bancos brasileiros (Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econ\u00f4mica Federal, HSBC, Ita\u00fa e Santander), sobre suas pol \u00edticas referentes aos consumidores, aos trabalhadores banc\u00e1rios e os crit\u00e9rios socioambientais para financiamentos. <\/p>\n
Os tr\u00eas temas avaliados resultaram em classifica\u00e7\u00e3o “Ruim”, totalizando 48% dos casos. Em seguida, obteve-se o resultado “Muito Ruim”, alcan\u00e7ado em 24% dos casos. A classifica\u00e7\u00e3o “Regular” ocupa 15% dos casos, enquanto o resultado “Bom” ocorre em apenas 11% dos casos. O resultado “Muito Bom” ocorreu para apenas 1% dos temas analisados.<\/p>\n
A avalia\u00e7\u00e3o dos question\u00e1rios foi feita primeiro por blocos, sendo atribu \u00eddos pontos de acordo com o desempenho em cada crit\u00e9rio avaliado: muito ruim (1 ponto); ruim (2); regular (3); bom (4); e muito ruim (5). A nota final, que determina a posi\u00e7\u00e3o dos bancos no ranking, considera a soma dos pontos dos tr\u00eas blocos.
\nNa compara\u00e7\u00e3o entre os bancos, o resultado final foi: BB = 11; Ita\u00fa = 8; Caixa = 7; Santander = 7; Bradesco = 7; HSBC = 7.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, o GBR apresenta os dados de pesquisas complementares sobre o comportamento dos bancos na pr\u00e1tica, que constituem contrapontos \u00e0s pol \u00edticas declaradas pelos bancos. Os resultados dessas pesquisas paralelas, por\u00e9m, n\u00e3o comp\u00f5em a nota final; eles s\u00e3o apresentados de forma separada, uma vez que t\u00eam metodologias especificas, diferentes das do question\u00e1rio.<\/p>\n
A Contraf-CUT coordenou as respostas dos banc\u00e1rios para os question\u00e1rios referentes ao eixo que trata dos trabalhadores.
\nDiante dos insatisfat\u00f3rios resultados, a coordenadora da pesquisa, Mariana Ferraz, afirma que \u00e9 necess\u00e1ria uma exposi\u00e7\u00e3o das demandas da sociedade civil de forma a balizar mudan\u00e7as e avan\u00e7os das pol \u00edticas banc\u00e1rias de responsabilidade social empresarial.<\/p>\n
‘Um cartel que n\u00e3o sabe conviver com a transpar\u00eancia’<\/p>\n
“Os bancos n\u00e3o est\u00e3o acostumados a esse ambiente de transpar\u00eancia porque eles n\u00e3o fazem nenhum esfor\u00e7o em se abrir para a sociedade”, criticou Carlos Cordeiro em sua exposi\u00e7\u00e3o durante o lan\u00e7amento do GBR. “A come\u00e7ar que eles formam um cartel, em que os seis maiores bancos representam mais de 90% dos ativos, das ag\u00eancias, dos banc\u00e1rios e das opera\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito. E o Banco Central, que deveria fiscalizar o sistema, funciona hoje como um sindicato dos bancos”. <\/p>\n
Embora as institui\u00e7\u00f5es financeiras sejam concess\u00f5es p\u00fablicas, acrescentou Cordeiro, “hoje elas expulsam os clientes de baixa renda das ag\u00eancias e os remete para os correspondentes banc\u00e1rios”, oferecem pouco cr\u00e9dito \u00e0 economia (cerca de 50% do PIB), cobram as maiores taxas de juros e spreads do mundo, somente o Ita\u00fa fechou 13 mil postos de trabalho nos \u00faltimos 18 meses, provocam o adoecimento de milhares de banc\u00e1rios por causa das metas abusivas e do ass\u00e9dio moral, negam seguran\u00e7a para as ag\u00eancias (o que provocou 49 mortes em assaltos no passado e 27 no primeiro semestre de 2012) e “imp\u00f5em uma rotatividade perversa que reduz empregos e sal\u00e1rios” dos trabalhadores. <\/p>\n
Para o secret\u00e1rio de Organiza\u00e7\u00e3o da Contraf-CUT, Miguel Pereira, que tamb\u00e9m participou do lan\u00e7amento do Idec, “a ferramenta do GBR come\u00e7a a jogar luz num dos setores mais importantes da economia nacional, que trabalha com os recursos de toda a sociedade e que tradicionalmente fornece pouca informa\u00e7\u00e3o, inclusive seus clientes. \u00e9 uma forma de iniciarmos o debate de estabelecermos um efetivo controle social sobre os bancos e suas pol \u00edticas de cr\u00e9dito e relacionamento com a sociedade”.<\/p>\n
O portal GBR<\/p>\n
A\u00edntegra do levantamento e as respostas dos bancos podem ser acessadas no Portal do Guia dos Bancos Respons\u00e1veis: www.gbr.org.br \/ www.guiadosbancosresponsaveis.org.br. <\/p>\n
Por meio dessa ferramenta de avalia\u00e7\u00e3o, o consumidor pode acompanhar o desempenho dos maiores bancos do pa \u00eds e utilizar essas informa\u00e7\u00f5es para orientar melhor suas escolhas e tamb\u00e9m, exigir mudan\u00e7as positivas de seus bancos. <\/p>\n
Al\u00e9m da apresenta\u00e7\u00e3o de diversas pesquisas, o GBR disponibiliza uma ferramenta de intera\u00e7\u00e3o com os bancos atrav\u00e9s do envio de um cart\u00e3o amarelo. \u00e0 medida que mais consumidores passem a exigir pol \u00edticas e pr\u00e1ticas mais respons\u00e1veis do ponto de vista social e ambiental, haver\u00e1 mais concorr\u00eancia entre os bancos e, consequentemente, uma mudan\u00e7a de conduta em todo o setor financeiro.<\/p>\n
“Como principal demanda, vemos a necessidade de maior transpar\u00eancia de dados, de forma que n\u00e3o tenhamos mais que submeter question\u00e1rios aos bancos para conhecer suas pol \u00edticas e pr\u00e1ticas de RS”, conclui Ferraz.<\/p>\n
A pesquisa foi realizada com apoio da organiza\u00e7\u00e3o holandesa Oxfam Novib, e a metodologia desenvolvida em parceria com as seguintes entidades: Amigos da Terra – Amaz\u00f4nia Brasileira; Contraf-CUT; Centro de Estudos das Rela\u00e7\u00f5es de Trabalho e Desigualdade (CEERT); Departamento Intersindical de Estat \u00edstica e Estudos Socioecon\u00f4micos (Dieese); e Instituto Observat\u00f3rio Social (IOS).<\/p>\n
Fonte: Contraf-CUT, com Idec<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), em parceria com a Contraf-CUT e a organiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o governamental Amigos da Terra- Amaz\u00f4nia Brasileira, e apoio da Oxfam Novib, lan\u00e7ou nesta quarta-feira 31 em S\u00e3o Paulo o Guia dos Bancos Respons\u00e1veis (GBR), pesquisa que avalia a responsabilidade socioambiental das principais institui\u00e7\u00f5es financeiras que atuam no Brasil. …<\/p>\n