A venda \u00e9tica de produtos e servi\u00e7os banc\u00e1rios e a orienta\u00e7\u00e3o adequada aos clientes sobre as melhores op\u00e7\u00f5es para fazer investimentos est\u00e3o entre as reivindica\u00e7\u00f5es da Campanha Nacional dos Banc\u00e1rios 2011. Foi aprovado na 13ª Confer\u00eancia Nacional cobrar dos bancos que assinem a Declara\u00e7\u00e3o sobre a Venda Respons\u00e1vel de Produtos Financeiros, documento elaborado pela UNI Finan\u00e7as, que prev\u00ea, entre outros itens, o fim das metas abusivas e a garantia de uma “cultura interna de neg\u00f3cios e procedimentos operacionais que conduzam \u00e0 venda respons\u00e1vel de produtos”.
\nA carta foi aprovada pelo Comit\u00ea Diretivo da UNI Finan\u00e7as, em junho de 2010, durante reuni\u00e3o realizada em Copenhague, na Dinamarca. Entre os pontos com os quais os trabalhadores querem que os bancos se comprometam, est\u00e3o a garantia de que os sistemas de incentivo para os empregados “sejam realistas, justos e transparentes; baseados em objetivos sustent\u00e1veis e de longo prazo; e n\u00e3o prejudiquem os empregados”. Al\u00e9m disso, os trabalhadores querem garantia de que os produtos financeiros sejam adequados para as necessidades dos consumidores.
\n“Os banc\u00e1rios querem acabar com as press\u00f5es que sofrem nos bancos, com remunera\u00e7\u00e3o vinculada a metas abusivas e ass\u00e9dio moral, para vender a qualquer custo”, afirma Carlos Cordeiro, presidente da UNI Am\u00e9ricas Finan\u00e7as e da Contraf-Cut. “Queremos oferecer aos clientes um atendimento \u00e9tico, esclarecendo as pessoas sobre os servi\u00e7os, taxas de juros e tarifas de forma clara e transparente, e garantir que esses servi\u00e7os atendam de fato \u00e0s necessidades de cada cliente. Queremos acabar com procedimentos como a venda casada, que os bancos pressionam os trabalhadores a realizar”, conclui.
\nO texto tamb\u00e9m cobra o fim das metas abusivas de produ\u00e7\u00e3o, com o compromisso de que os objetivos, quando existirem, sejam razo\u00e1veis, alcan\u00e7\u00e1veis e tenham remunera\u00e7\u00e3o determinada em negocia\u00e7\u00f5es com as entidades sindicais. No mesmo sentido, os banc\u00e1rios reivindicam o fim do clima acirrado de competi\u00e7\u00e3o e o estabelecimento de uma “cultura gerencial baseada na confian\u00e7a, motiva\u00e7\u00e3o e trabalho em equipe, sem controle abusivo e press\u00e3o sobre as vendas e sem ranqueamento individual de performance.”
\nA UNI Finan\u00e7as \u00e9 o bra\u00e7o para o setor financeiro da UNI Sindicato Global, entidade internacional \u00e0 qual a Contraf-CUT \u00e9 filiada.
\nFonte: Contraf-Cut
\nFoto: Jailton Garcia<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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