{"id":18738,"date":"2023-05-23T14:00:01","date_gmt":"2023-05-23T17:00:01","guid":{"rendered":"https:\/\/bancariosdepiracicaba.com.br\/?p=18738"},"modified":"2023-05-23T14:00:01","modified_gmt":"2023-05-23T17:00:01","slug":"empregados-querem-fim-da-cultura-do-assedio-na-caixa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bancariosdepiracicaba.com.br\/?p=18738","title":{"rendered":"Empregados querem fim da cultura do ass\u00e9dio na Caixa"},"content":{"rendered":"

Cobran\u00e7a foi feita em reuni\u00e3o com novo vice-presidente de Pessoas, Sergio Mendon\u00e7a; para representa\u00e7\u00e3o dos trabalhadores, o banco utiliza mecanismos de gest\u00e3o de pessoas como forma de punir e perseguir trabalhadores, aprofundando perfil comercial e relegando papel social da Caixa para segundo plano.A Comiss\u00e3o Executiva dos Empregados (CEE) cobrou do novo vice-presidente de Pessoas (Vipes) da Caixa Econ\u00f4mica Federal, Sergio Mendon\u00e7a, o fim da cultura de ass\u00e9dio no banco. A cobran\u00e7a foi feita em reuni\u00e3o de negocia\u00e7\u00e3o ocorrida na sexta-feira (19), que tamb\u00e9m contou com a presen\u00e7a do diretor de Pessoas, Daniel de Castro Borges, al\u00e9m de dirigentes da Diretoria de Integridade.<\/p>\n

\u201cA Caixa \u00e9 um banco p\u00fablico e sua principal caracter\u00edstica \u00e9 o atendimento de benefici\u00e1rios de programas sociais do governo e clientes de baixa e m\u00e9dia renda, n\u00e3o tem sentido a\u00a0cultura organizacional atual<\/a>, que reconhece apenas quem comercializa produtos e marginaliza quem cumpre o papel social do banco\u201d, disse o diretor da Confedera\u00e7\u00e3o Nacional dos Trabalhadores do Ramo Financeiro (Contraf-CUT), Rafael de Castro. \u201c\u00c9 preciso tratar o banco, empregados e clientes com respeito. A Caixa \u00e9 o que \u00e9, por causa da atua\u00e7\u00e3o de todos os empregados, n\u00e3o s\u00f3 daqueles que se enquadram no perfil mais comercial adotado no \u00faltimo per\u00edodo\u201d, completou.<\/p>\n

Para a diretora executiva da Contraf-CUT, Eliana Brasil, o empregado da Caixa est\u00e1 hoje numa rotina de competi\u00e7\u00e3o interna em um n\u00edvel que n\u00e3o permite que ele enxergue mais o papel social do banco. \u201cEssa estrat\u00e9gia n\u00e3o tem dado resultado positivo. Os empregados est\u00e3o em situa\u00e7\u00e3o prec\u00e1ria de sa\u00fade, o lucro n\u00e3o aumentou e perdemos mercado, com clientes buscando pela concorr\u00eancia\u201d, disse.<\/p>\n

Perfil de vendas<\/strong><\/h3>\n

A CEE defendeu que as empregadas e os\u00a0empregados n\u00e3o podem ser punidos<\/a>\u00a0pelo fato de clientes cancelarem produtos da cesta de servi\u00e7os, sendo que a pr\u00f3pria Caixa manda mensagem para estes clientes, os orientando a solicitarem o cancelamento quando este n\u00e3o se enquadra em seu perfil, outro exemplo de puni\u00e7\u00e3o dada pela Caixa \u00e9 quando o cliente aceita um cart\u00e3o, mas n\u00e3o o ativa ap\u00f3s 90 dias. Nestes casos a Caixa tem impedido a participa\u00e7\u00e3o dos trabalhadores nos Processos de Sele\u00e7\u00e3o Interna (PSI) e feito amea\u00e7as para intimidar os banc\u00e1rios da rede de ag\u00eancias.<\/p>\n

Os representantes dos empregados foram un\u00e2nimes em condenar o Programa de Qualidade de Vendas (PQV), classificado como inaceit\u00e1vel, por n\u00e3o resolver a quest\u00e3o de uma poss\u00edvel venda malfeita, alegada pela Caixa. \u201cOs empregados n\u00e3o fazem venda for\u00e7ada pra nenhum cliente por iniciativa pr\u00f3pria. O problema que tem que ser resolvido \u00e9 o que motiva as vendas for\u00e7adas: As metas abusivas impostas pelo banco\u201d, afirmou a coordenadora da CEE, Fabiana Uehara Proscholdt. \u201c\u00c9 preciso acabar com a cultura do ass\u00e9dio, das cobran\u00e7as pra bater meta a qualquer custo. O que o banco precisa fazer \u00e9 oferecer condi\u00e7\u00f5es de trabalho e treinamentos adequados aos empregados, precisa, urgentemente, contratar novos empregados para aliviar a sobrecarga dos colegas\u201d, disse.<\/p>\n

Para os representantes dos trabalhadores, os problemas registrados nas ag\u00eancias e outras unidades da Caixa seguem na linha de retrocesso desenfreado da gest\u00e3o anterior. \u201cPara a reconstru\u00e7\u00e3o da Caixa que o Brasil precisa, a medida de gest\u00e3o mais emergencial \u00e9 o respeito e a valoriza\u00e7\u00e3o do corpo funcional do banco. A gest\u00e3o tem que, de fato, ser humanizada\u201d, ressaltou a coordenadora da CEE. \u201cPrecisamos debater sobre ass\u00e9dio moral e sexual em um grupo espec\u00edfico para encontrar solu\u00e7\u00f5es para os problemas\u201d, completou.<\/p>\n

A CEE cobrou um calend\u00e1rio de negocia\u00e7\u00f5es, com cronograma de debates para que as reivindica\u00e7\u00f5es da categoria avancem.<\/p>\n

Volta da Vipes<\/strong><\/h3>\n

A recria\u00e7\u00e3o da Vipes, que havia sido extinta no primeiro semestre de 2021, ainda sob a gest\u00e3o de Pedro Guimar\u00e3es, foi classificada como um fato de import\u00e2ncia simb\u00f3lica e hist\u00f3rica, uma vez que ocorreu a partir de uma reivindica\u00e7\u00e3o dos empregados. \u201cO movimento sindical banc\u00e1rio sempre defendeu a necessidade de uma \u00e1rea espec\u00edfica de gest\u00e3o de pessoas, considerada imprescind\u00edvel n\u00e3o s\u00f3 para o processo de reconstru\u00e7\u00e3o da Caixa que o Brasil precisa, mas tamb\u00e9m para o cuidado com os seus trabalhadores\u201d, destacou a coordenadora da CEE, Fabiana Uehara Proscholdt.<\/p>\n

Outros itens<\/strong><\/h3>\n

Na ocasi\u00e3o, mesmo sendo uma reuni\u00e3o de pauta espec\u00edfica os representantes dos empregados lembraram a necessidade de avan\u00e7os nas reivindica\u00e7\u00f5es apresentadas pelos trabalhadores. \u00c9 urgente a ado\u00e7\u00e3o de medidas que viabilizem a solu\u00e7\u00e3o de problemas estruturais deixados pelas \u00faltimas gest\u00f5es da Caixa. Fatiamento do banco em subsidi\u00e1rias, sucateamento das \u00e1reas de infraestrutura e dos equipamentos e mobili\u00e1rios s\u00e3o \u201centulhos autorit\u00e1rios\u201d que precisam ser revistos com a urg\u00eancia que o momento requer.<\/p>\n

A representa\u00e7\u00e3o dos empregados reivindicou ainda os seguintes itens:<\/p>\n